Les services directs du CFSOO s’adressent à toutes les femmes d’expression françaises âgée de 16 et plus.
Écoute active et soutien
Le CFSOO offre un accueil chaleureux et une écoute active, dans le respect et la confidentialité, aux femmes qui s’adressent au centre personnellement, par courriel, par la poste ou par téléphone. Le soutien se fait à travers des activités de counselling individuel ou de groupe dans le but de prévenir et de briser l’isolement, de partager leurs expériences, de bâtir un réseau pour permettre aux femmes de cheminer efficacement dans leurs processus et vaincre les conséquences liées aux agressions subies.
Accompagnement
Afin d’assurer aux femmes les services auxquels elles ont droit et aussi un réconfort et soutien durant tout le processus, nous leur offrons de les accompagner, au besoin, dans les organismes et services existants (Hôpitaux, Maisons d’hébergement, Cour, Police, etc).
Assistance pratique
Ce service permet d’accommoder les usagères afin de faciliter leurs accessibilités aux services offerts par le CFSOO. Par exemple, les frais de déplacement des usagères peuvent être remboursés (sous certaines conditions).
Aiguillage et référence
Ce service permet de référer les usagères vers les organismes et agences existants dans la communauté et qui offrent des services complémentaires dont elles ont besoin.
